Het doel van het Actieplan e-Overheid is om diensten van (decentrale) overheden online bereikbaar te maken voor burgers. Overheden moeten gemakkelijker gegevens kunnen uitwisselen met elkaar. Op dit moment bestaat hierover alleen beleid waarbij decentrale overheden zich kunnen aansluiten. In de EUREKAart vindt u de voordelen en aanpak van het volgen van het EU-beleid.

Tijdens een conferentie in 2009 van EU-ministers in Malmö werd er besloten om online overheidsdiensten te verbeteren. Ze moesten interactiever, meer grensoverschrijdend en toegankelijker worden en beter worden afgestemd op personen.

Beleid

Actieplan e-Overheid
Het Actieplan e-Overheid is een resultaat van de conferentie met EU-ministers in Malmö en is de opvolger van het i-2010 actieplan e-Overheid. Het zet uiteen hoe ICT gebruikt kan worden om een duurzame en innovatieve overheid te bevorderen. Het actieplan stelt vier beleidsprioriteiten:

1) Het vergroten van zelfredzaamheid van burgers en bedrijven;
2) Het versterken van de mobiliteit in de interne markt door geïntegreerde digitale overheidsdiensten;
3) Efficiëntie en effectiviteit: het verminderen van de administratieve last door het gebruik van de e-Overheid (voorbeelden hiervan zijn e-Aanbesteden, e-Factureren en de e-Handtekening);
4) Het creëren van randvoorwaarden voor grensoverschrijdende digitale overheidsdiensten.

Tegen 2015 moeten 50% van de burgers en 80% van de ondernemingen de diensten van de e-Overheid hebben gebruikt.

Implementatie in Nederland
In Nederland zijn er meerdere initiatieven voor digitale diensten voor ondernemers. Zo wil het kabinet ondernemers zaken met de overheid elektronisch kunnen laten afhandelen. Met het systeem e-Herkenning kunnen bedrijven in de toekomst zich gemakkelijker identificeren bij overheden. Uiterlijk 2014 moet dit systeem op rijksniveau ingevoerd zijn. Dit systeem geldt voor decentrale overheden.

I-teams en i-NUP
Sinds 2011 zijn decentrale overheden zelf verantwoordelijk voor de juiste invoering van de elektronische overheid en het verbeteren van elektronische dienstverlening. Voor 2011 waren hier i-teams voor.

Het programma i-NUP ondersteunt de decentrale overheden. Het programma omschrijft ambities voor de komende jaren, waaronder steun voor implementatie van het e-Overheidsysteem aan gemeenten valt. Dit wordt gecoördineerd door de Nederlandse e-Overheid.

Wet elektronische bekendmaking
Vanaf 1 juli 2011 geldt in Nederland de Wet elektronische bekendmaking. Deze wet maakt het mogelijk om de Staatscourant, het Staatsblad en het Tractatenblad elektronisch te publiceren. Naast de rijksoverheid kunnen ook decentrale overheden en zelfstandige bestuursorganen de algemene voorschriften elektronisch bekend maken.

IMI
Het Interne Markt Systeem (IMI) is een beveiligde online toepassing waarmee (decentrale) overheden met partners in het buitenland kunnen communiceren. Het systeem helpt om de juiste instantie in een ander land te vinden en daarmee te communiceren via voorvertaalde standaardvragen en - antwoorden.

Decentrale overheden gebruiken IMI op dit moment alleen in verband met de Dienstenrichtlijn. Het Rijk gebruikt het systeem in daarnaast ook verband met de Richtlijn beroepskwalificaties. De Europese Commissie denkt momenteel na over een bredere toepassing van IMI. Zo wordt het systeem bijvoorbeeld in het voorstel voor de nieuwe aanbestedingsrichtlijn genoemd.

Dienstenloket
Het Dienstenloket is in Nederland ondergebracht bij Antwoord voor Bedrijven. Hier kunnen dienstverleners vragen stellen aan (decentrale) overheden en informatie over regelgeving krijgen. Ook kunnen ze vergunningen aanvragen en transacties afhandelen.

Publicaties

Actieplan e-Overheid
Conferentie e-Overheid Malmö
EUREKAart 
Wet elektronische bekendmaking

Links

Europese Commissie, over de e-Overheid
Nederlandse e-Overheid
IMI
Dossier Dienstenrichtlijn