1. Wie kan van de helpdesk gebruik maken?
- alle ambtenaren en bestuurders van gemeenten, provincies en waterschappen en samenwerkingsverbanden van gemeenten, provincies en/of waterschappen;
- alle medewerkers van de koepelorganisaties van gemeenten, provincies en waterschappen (VNG, IPO, Unie van Waterschappen);
- alle ambtenaren van de rijksoverheid en andere overheidorganen.

Als u niet tot deze groep behoort, kunt u wel gebruik maken van de informatie die Europa decentraal op de website aanbiedt.

2. Met welk soort vragen kan ik terecht bij de helpdesk?

Europa decentraal beantwoordt vragen over Europees beleid, Europese regelgeving en jurisprudentie waar medewerkers van gemeenten, provincies en waterschappen in de praktijk mee te maken krijgen.

3. Wat kunt u verwachten van het antwoord?
Het antwoord bevat:
- informatie over de actuele stand van zaken m.b.t. Europees beleid, Europese regelgeving en jurisprudentie;
- informatie over aankomend Europees beleid, Europese regelgeving en jurisprudentie;
- uitleg over Europees beleid, Europese regelgeving en jurisprudentie.

Indien van toepassing en beschikbaar treft u ook de volgende informatie aan:
- praktijkvoorbeelden;
- contactgegevens van 'lotgenoten' of andere betrokkenen;
- achtergrondinformatie.

4. Welke antwoorden krijgt u niet van Europa decentraal?
- Europa decentraal geeft u geen op maat gesneden juridisch advies, maar verschaft uitleg over Europese aangelegenheden. Voor een op maat gesneden juridisch advies kunt u terecht bij bijvoorbeeld advocatenkantoren en adviesbureaus;
- Europa decentraal beslist niet voor u wat u als gemeente, provincie of waterschap in een concreet geval moet doen of besluiten;
- Europa decentraal neemt geen standpunten in over voorgenomen of vastgesteld beleid, regelgeving of jurisprudentie;
- Europa decentraal behartigt geen belangen van decentrale overheden in Brussel.

5. Welke procedure volgt Europa decentraal als u een vraag hebt gesteld?
- Europa decentraal stuurt u een ontvangstbevestiging.
- Europa decentraal beantwoordt uw vraag binnen 5 werkdagen.
- Europa decentraal vraagt u om feedback te leveren op het antwoord.
- Europa decentraal registreert uw vraag in een database, die alleen voor medewerkers van Europa decentraal toegankelijk is. Eventuele openbaarmaking van de gegevens gebeurt anoniem, of Europa decentraal vraagt u om toestemming.
X
Europa decentraal

Wat is Europa decentraal?

Europa decentraal is hét kenniscentrum voor Europees recht en beleid van en voor (semi) overheidsorganisaties. Doel van Europa decentraal is de kennis en expertise over Europees recht en beleid en de juiste toepassing ervan bij de decentrale overheden te vergroten en het Europabewustzijn te bevorderen.

Europa decentraal is in 2002 opgericht door het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK), de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG), het Interprovinciaal Overleg (IPO) en de Unie van Waterschappen (UvW). Deze genoemde partijen subsidiëren het kenniscentrum sinds 2007 structureel.

Wat biedt Europa decentraal?

Europa decentraal. Europese regels in duidelijke taal. Dat is de slogan van het kenniscentrum dat als kerntaak het informeren en adviseren over en het begrijpelijk maken van Europees recht en beleid voor (decentrale) overheden. Dit gebeurt onder meer door middel van de website, publicaties en bijeenkomsten.

Ook kunnen alle medewerkers van gemeenten, provincies en waterschappen gratis informatie en advies inwinnen over Europese aangelegenheden bij Europa decentraal, evenals de medewerkers van VNG, IPO, UvW en departementen.

Via de vragenhelpdesk signaleert het kenniscentrum ook mogelijke knelpunten in de uitvoering van het Europees recht in de praktijk door decentrale overheden richting de subsidiënten.

Daarnaast verleent het kenniscentrum buiten de subsidieregeling om ook betaalde diensten voor (semi) publieke organisaties.

Hoe werkt Europa decentraal?

Professionals bij het kenniscentrum beoordelen steeds de mogelijke implicaties van Europese regelgeving voor de doelgroep en transformeren deze naar praktijkgerichte, laagdrempelige en kwalitatief hoogwaardige informatie voor hen.

Voor de uitwerking van deze taak maakt het kenniscentrum gebruik van zijn uitgebreide netwerk binnen de overheid, wetenschap en tal van andere organisaties en personen vertrouwd met de doorwerking van Europees recht en beleid in de breedste zin van het woord.

Wat doen wij niet?

Wij beantwoorden geen vragen van burgers of organisaties die buiten onze doelgroep (gemeenten, provincies, waterschappen en ministeries) vallen. U kunt uiteraard wel gebruik maken van de informatie die onze website biedt. U kunt ook terecht bij de volgende organisaties:

- Europe Direct: centrale voorlichtingsdienst van de EU.
- EDIC (onderdeel van Europe Direct): verstrekt algemene informatie over de EU aan inwoners van Den Haag en omstreken.
- Antwoord voor Bedrijven: het Nederlandse EU-Dienstenloket. Verstrekt informatie aan ondernemers over regels, vergunningen en subsidies.
- Solvit: behandelt klachten van burgers en bedrijven met een internationaal aspect, die het gevolg zijn van verkeerde toepassing van EU-wetgeving door overheidsinstanties in de EU.
- Europese Ombudsman: onderzoekt klachten van inwoners, bedrijven, verenigingen of andere instellingen in verband met wanbeheer bij EU-instellingen, -organen en -instanties.
- Europees Parlement Bureau: geeft een gezicht aan het Europees Parlement en de Europarlementariërs aan burgers in Nederland.
- Vertegenwoordiging Europese Commissie: vertegenwoordigt de Commissie op het politieke en diplomatieke vlak en heeft een belangrijke informatiefunctie voor autoriteiten, maatschappelijke organisaties en burgers.